医院
省内首创按疾病种类设立门诊区
优化营商环境，
提升就医感受，
医院
在行动！
“到医院看病之前，老百姓的习惯就是先考虑这病是该挂个内科号，还是挂个外科号，万一挂的号不对了，往往还得退了号，再重新挂一个。反复跑腿不说，关键耽误时间，还影响心情。现在不同了，就医院，跟导诊台的护士一说这几天感觉头晕，马上就把我分诊到脑血管病专区。你看，我在这个专区门诊，先找医生看病，接就在对门的房间做检查，出了结果，再走几步到医生的诊室里，医生就给我说得明明白白。”8月15日上午，77岁的济南市民李先生，医院的门诊区域变化，满意多多，全是好评。这是医院围绕“让群众看病更方便”的核心目标，在广泛调研论证的基础上，借鉴国际先进经验，科学调配门诊布局，在省内率先实现了按疾病种类设立门诊区的服务模式，旨在为前来就诊的人民群众提供更满意更人性化的优质医疗服务。
内科外科医生
“随时会诊”成常态
在医院门诊三楼东侧，一位刚刚走出诊室的中年男性患者告诉我们：“我是从外地来济南看病的，右边的上眼皮抬不起来快一个月了，医院做了磁共振检查，说是怀疑有个瘤，又拿不准具体的治疗，医院看看，上午我挂了刘主任的号，没想到，在为我接诊的时候，刘主任分析了病情之后，直接就让隔壁的神经外科专家给看了所有的检查结果，两位专家当场研究确定了一个治疗方案，我没想到这么短时间就定了方案，准备回家商量一下，再回来住院。”
正在接诊的神经内科副主任刘爽，在安排一名患者去走廊对面的检查室做经颅多谱勒检查之后，向我们介绍说：“把相接近的疾病种类的医生诊室集中在同一区域的模式，在最大限度方便患者的同时，也方便了内科医生和外科医生之间、和为患者检查的技师之间的交流、沟通，这种‘随时会诊’的优势在脑血管疾病患者的就诊过程中，体现的特别明显，减少的很多中间环节，大大方便了患者治疗。”
在门诊一楼急诊内科区域的卒中中心，两名值班医生正在诊断由送来的一名急症昏迷患者，急诊内科护士长张廷翠介绍说：“设立卒中中心这个诊室之前，这样的患者，一般是先送到急诊内科诊室，医生进行相关检查之后，如果有必要，就请神经内科或者神经外科的医生前来会诊，然后，再研究怎么对症处理。现在，从患者进入诊室，神经内科和神经外科的医生同时了解病情，第一时间做出病情诊断，避免了诊疗环节的空档，也杜绝了时间上的浪费，医院医院的区别。”
“胸痛中心”
模式惠及省城周边里
门诊二楼西区南侧心肺病诊区的5个临床学科专家诊室，与门诊一楼急诊内科区域的胸痛中心诊室，共同承担了济南市胸痛中心的院内诊断任务。正在接诊的心血管内科专家关玉庆告诉我们：“凡是发生在胸部范围的疼痛，在心肺病诊区之内，基本上就能够诊断清楚，如果是急诊，可能患者还在济南的急救车上，医院的途中的时候，我们各个专业的医生，就能够根据医生在急救车上拍照上传的相关检查结果，对病情做出基本判断。”
8月9日凌晨1点半，济南市东部郊区一名29岁男青年突发剧烈胸痛，家人拨打济南市后，在医院的途中，救护人员把患者的心电图检查结果上传到“济南市胸痛中心