丁香园站友
hiwindy发帖求助：医院有很多发热住院的患儿。有许多患儿体温不退甚至上升，家属会很焦虑的追问：医生为什么输液没有用？医生怎么还不退热？医生能不能给我们换更好的药？医生......
我通常跟他们解释：生病发热有一定病程等等......问家属明白了吗？得到的回答往往是：医生我们知道，但是怎么还不退热！
面对这种情况，儿科医生有话说。
亲爱的患儿家属
我理解你们的焦虑，因为我同时也是一名孩子的家长。但作为一名儿科医生，我有一些话想对你们说。
首先，您爱孩子，我也想请您感受到我们对孩子的爱，我们有共同目标：让孩子能够健康成长，所以请给予我们充分的信任。
经常有家属追问我：怎么输液3、4天了还发热？至少也应该轻一些吧？怎么越治越严重？希望您先把焦虑放下，与我们做朋友式的沟通，让我们跟您解释目前治疗的要点是什么，比如秋季腹泻，治疗的要点是补充丢失的体液，而不是您认为的退热或者止泻。
孩子生病时家属的焦虑心情可以理解，但是您的过度紧张，很容易感染到孩子，增加他们的不安。平静、客观的对待孩子的治疗才是孩子现在急需的，也是您对孩子应该做的。所以请您积极调整心态，在孩子面前表现出大人的坚强与乐观，这才是对孩子最大的支持。
孩子出生后就要开始学会自己面对生活，这很不易，我们都希望孩子不生病，但是这不现实，就如同我们想让孩子独立，就要先让他（她）经历挫折，想让孩子学会走路，就别怕他（她）摔跤一样，孩子生小病是成长的必然过程，就如同孩子哭闹一样平常，没有必要过分紧张。
人体在生病后的任何症状，如咳嗽、腹泻、发热、呕吐等，都是机体遭遇疾病后做出的反应，不是所有的症状都要靠药物治疗，正确的治疗和护理才能把疾病造成的不利影响降到最低。
如果您的孩子生病了，请及时找专业的儿科医生就诊，直接了解疾病的相关护理技巧和注意事项，网上的信息虽然可以供参考，但相信专业的医生往往能更受益。虽然有时候，在疾病面前，医生可能和您一样无助，也请您认识到疾病的无限和医疗技术的有限，对我们多一些理解和支持。
在进行医患沟通时，作为一名儿科医生的体会是：如果家属对我特别的信任和配合，我会有更多的时间