NO.1门诊就诊流程
1、挂号及门诊预约2、医师门诊排班表3、就诊（1）挂号后根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊；
（2）常规检查：抽血，影像检查（B超，X光检查）；
（3）拿到检查结果后病人的去向：
①开药—取药—回家—定期复诊；
②需要住院治疗—医生开具住院证—病房预约床位—收入住院治疗。
就诊流程图NO.2入院前准备
1、需要携带的资料（1）大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患儿还需携带转诊单。（2）既往病历资料（血液、骨髓及医院的病历明细等）。
2、医保登记办理登记地点：住院部外科楼1楼出入院结算中心窗口。为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销*策，请在规定时限内提供以下信息：
（1）长沙市居民医保(包括长沙县，望城区,浏阳市，宁乡市)：入院时请及时提供孩子的医保卡或身份证号码给医生进行登记，再到病房护士站审核登记。
（2）湖南省内异地居民医保：请先去户籍所在地医保机构开通异地联网结算，再到病房护士站审核登记。
（3）新农合：请于入院三天内及时提供孩子的身份证或户口本，并将家属一方的身份证正反面复印件粘贴在指定表格上，交给医生进行登记，再到病房护士站审核，然后将审核资料交至住院部外科楼1楼出入院结算中心窗口。
3、需要准备及携带的生活用品儿童：当季替换衣物若干，要求宽松；洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等；医用口罩、护理垫、纸巾（干、湿、消毒）等若干；浴盆、衣架、拖鞋（大龄儿童）、电子体温计；必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸、床上桌、简易推车（视情况定）；如有PICC，需要携带PICC护理用品（详见宣传栏）。陪护：当季衣物、拖鞋、口罩、洗漱用品、餐具、垃圾袋、记录本及笔、被子、枕头等。NO.3入院及检查流程
住院流程
1、门、急诊挂号；
2、医生开具住院证；
3、外科楼1楼住院收费处缴费；
4、内科楼3楼5病区儿科护士站办理住院；
5、新冠疫情期间住院注意事项：
新冠期间住院部实行一患一陪护（婴儿、重症患儿可有2名陪护），陪护人员应固定，不得随意更换，禁止探视。患儿和陪护家长均需提前进行核酸检测，核酸结果阴性且在7天有效期内方可办理入院手续。
（1）护士站-；
（2）医生办公室-。
检查指导
1、脑电图检查
地点：内科楼三楼五病区脑电图室
2、B超检查
地点：医技楼一楼入门左手边
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注意事项：
（1）肝胆B超检查前禁食禁饮；
（2）其它B超无特殊要求。
3、CT检查
地点：医技楼与健康管理中心之间的矮楼
注意事项：
（1）请不要佩戴任何金属物品进入照片室；
（2）不需要进行特殊的准备，拍片时请按照工作人员的指示深呼吸。
4、X线检查
地点：医技楼一楼入口右边区域
注意事项：
（1）请不要佩戴任何金属物品进入照片室；
（2）不需要进行特殊的准备，照片时请按照工作人员的指示深呼吸。
5、核磁共振检查
地点：医技楼一楼进门右手边
注意事项：
（1）不带金属物品带入扫描间，以免影响检查效果或损坏机器；
（2）信用卡、医疗卡等带磁性的物品请勿带入扫描间，以免消磁；
（3）更换所有带金属挂钩、拉链等附件的内外衣；
（4）如已做过CT、B超等检查，请于扫描当日带CT片、B超结果供医生参考。
6、骨扫描检查
地点：核医学诊治中心
注意事项：
（1）骨扫描前取下身上含金属或高比重的物品，如硬币、腰带金属环、首饰等，如不能取下（如假肢、超搏器等）请告之医生，供分析影像时参考；
（2）照影前请先解小便；
（3）摄影过程中尽量保持身体不动，可以提高影像的质量；
（4）注射核素药物后请多喝水，以促进药物的排泄；
（5）注射核素药物后24小时内药物还在代谢，应注意避免尿液污染到衣裤及皮肤。
7、胃镜检查
检查前应注意：
检查前患儿至少要空腹6-8小时。如当日上午检查，前一天晚餐后要禁食，当日免早餐；如当日下午检查，早餐可吃清淡半流食，中午禁食。
检查后应注意：
（1）做完胃镜的一个半小时之内，咽部麻醉药仍在起作用，这时不要喝水、进食，以免误入气管引起呛咳或发生吸入性肺炎；
（2）咽部可能会有疼痛或异物感，可口含草珊瑚含片等，症状可减轻或消失；
（3）做了活检的患儿，检查后一周内，应进食半流质食物，忌吃生、冷、硬食和刺激性食物。远离吸烟环境，以免诱发创面出血。如果医院请医生处理。
8、肠镜检查
地点：医技楼三楼
注意事项：
（1）患儿应遵医嘱到内窥镜室进行预约登记；
（2）如有便秘，检查前两天每晚服缓泻药。
（3）检查前一天吃易消化的食物，晚餐后勿再进食。检查当天早上、中午禁食。
（4）患儿请于检查当日早晨5点，将20%甘露醇亳升（加适量开水），于1小时内服完，然后再陆续饮温开水。
NO.4住院期间注意事项
1、住院期间请医院的规章制度及作息时间，禁止探视，不准外宿；
2、请您照顾好您的孩子，谨防坠床，患儿的腕带请务必按规定佩戴在手腕处；
3、不要随意去其他病房串门，以减少交叉感染的机会；
4、住院期间请佩戴好口罩，勤洗手，孩童禁止随地大小便，垃圾请及时正确地放置在相应的垃圾桶内；
5、病房为公共场所，请自行妥善保管手提电脑、现金、首饰等贵重用品，防止丢失；
6、请不要用微波炉煮食物，防止微波炉炸裂，禁止携带电饭煲、食用油、消毒柜、大物件玩具进入病房；
7、病房陪护环境和设施：
床头柜：请保持物品整洁；热水瓶请放置在特定区域，禁止放在床尾以免打翻烫伤；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置。
储物柜：请将日常物品放置在与患儿床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带，出院时请将个人物品全部带走。
卫生间：请不要让患儿单独入厕，不要将门反锁；洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止滑倒；尿不湿等卫生物品禁止放入便池以防堵塞。
开水间：请不要带孩子进入开水间；请不要自行用脸盆、水桶等打开水，避免烫伤。医院，禁止家属在院期间吸烟。
8、科室为小天使基金会定点单位，有需要的家庭可申请经济救助。
9、出院居家期间，如果患儿病情出现变化，或对药物有疑问等，可以加入医患QQ群，有主任在线答疑，也可以在线预约床位。
10、遇疑问或担忧可随时找医生护士寻求帮助。
院内就餐医院为孩子和家长提供送餐服务，食堂送餐员会将餐食送到病房，请勿错过时间。也可在“云筷”APP上定餐，会有专人将餐食送至病房。
送餐时间：
上午6:30-7:30；中午11:00-12:00；下午4:00-5:00。
功能区护士站：在孩子住院期间，有任何疑问请来护士站与护士沟通；
操作室：住院期间如需进行体格检查、采血、静脉穿刺、换药、有创操作等，请将您的孩子带到这里；
治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，家长和孩子请不要随意进入；
开水房：病区内配有开水房，提供打水和餐食加热服务，请让孩子远离水房区域，避免滑倒和烫伤。
NO.5出院流程
1、主管医生会在当天早上查房时或提前一天告知出院；
2、出院当天医生开出院医嘱；
3、在护士站完成费用清算后方可去结账；
4、去外科楼一楼出院窗口进行结算(有缴现金的，带上现金发票)。
NO.6复印病历
1、出院前申请复印病历：如需复印在本院住院的相关病历资料(客观病历资料)，请到病案室一楼提出申请。2、出院后申请复印病历：需在出院7日后携带相关证件至病案室。
（1）如申请人本人办理，带身份证原件和复印件；
（2）如委托他人办理，带委托人身份证原件、申请人身份证原件及复印件，以及申请人签署的委托书。
No.7院外紧急就医流程
出院居家期间，如果患儿出现粒缺发热、气促呼吸困难、剧烈腹痛、神志不清或PICC导管断裂等情况，需立即携带此前住院的资料回急诊就医。到达急诊分诊台后，请务必诚实、清晰地告诉分诊护士患儿的诊断、上次化疗结束的时间、中性粒细胞的情况以及本次出现的问题，分诊护士将根据这些信息评估是否需要优先紧急处理。No.8交通路线
医院儿科血液肿瘤专科组