杜海华，主任医师，第三批全国名老中医杨之藻老师继承人，安阳市儿科名医，医院儿科专家，个人年门诊量接近两万。让我们一起来感受下杜大夫忙碌的一天吧！
早晨：7:50
杜海华大夫准时走进诊室，查对诊疗用品，消毒，诊室通风换气，“没有特殊情况，我都会提前10分钟到岗。”杜大夫边整理诊疗用品边说。检查完毕，杜大夫开始换白大衣、带口罩、洗手消毒，这些动作熟悉自然、一气呵成。完成这些环节后，她打开电脑，开始按号呼叫分诊台安排的患者。而这时，医院门诊三层的儿科诊室外已经挤满了候诊的患儿及家长。
上午8:00-11:50
准时开诊。只见杜海华大夫在读卡器上熟悉的刷着就诊卡，边详细询问病情，边查看化验检查结果，边在电脑上操作。
“孩子鼻塞，流清涕还是浓涕？有没有发烧？”
“咳嗽明显吗？干咳还是有痰？”
“孩子咳嗽、发烧几天了？喘不喘？”
“拉肚子啊，吐不吐？肚子疼吗？哪里疼的厉害？”
这时，杜大夫会停下操作电脑，微笑着与患儿互动，以缓解孩子的恐惧，同时双手对搓几下，用自己温热的手拉拉孩子的小手，摸摸孩子的肚子，需要听诊的时候也会先焐热听诊器再放在孩子的身上……这一系列的动作每天都要重复很多遍，但她依旧对每个病人详细问诊、认真查体，严谨有序，一丝不苟。
杜大夫常说：“儿科虽是‘哑科’，但安抚孩子情绪，让他们感到舒服、安全，是非常重要的。”诊断完后，开药......“孩子是普通的感冒，吃点小中药吧。注意观察体温变化和精神情况，医院。”
“孩子是支气管炎，需要吃中药和雾化，在下面拿了药后到儿科雾化室雾化。”
“孩子已经是肺炎了，比较重，需要赶紧住院治疗啊。”
“孩子消化不良，没有脱水，精神不错，吃点中药调一调，再贴个肚脐贴就好……”
从上午8:00到11:50，三个多小时里，杜大夫几乎没有离开过诊室的座位，询问病史、沟通病情、交待服药方法及注意事项，还要不时提醒挤进病室的人到门外等候。这期间，杜大夫没有喝过一口水，没有上过一次卫生间，她说：“为了避免去卫生间让患者等候，接诊前都会特意少喝水。”儿科医生每天看似轻松的工作，实际需要消耗极大的体力和精力，年近半百的“杜奶奶”从不抱怨，矢志不移地坚守着自己从医的初心，尽心竭力为患儿除病痛、解烦忧。
中午12:00
医院的下班时间，门外还有好些病人在候诊，杜大夫自从坐诊以来，几乎没有按时下过班，总是看完最后一个病人才会休息，加班是工作常态，至于每日加班时长，无法预测，有时半小时，有时一小时，从来没有准时下过班......她常说：“家长带孩子看病不容易，我们辛苦一点不要紧”。
下午14:30
匆忙吃过午饭，稍作休息，下午的工作继续进行，问诊，查体，听诊，开药，嘱托服药注意事项，一切按部就班。
15:40
接诊工作正在有条不紊地进行，一位家长抱着发热39.0℃的孩子慌慌张张地走进诊室，杜大夫一边安慰家长“别着急，慢慢说”，一边查看孩子的精神状况，检查了孩子的双手，然后用听诊器听诊，又按压了孩子的腹部，最后准备看看嗓子……家长有些着急，大声说道：“大夫，我孩子到底咋回事？昨天还是好好的，今天怎么就烧起来了？你能不能赶紧先把烧给退了？”
“别太着急，孩子不像大人，发烧39℃还是很常见的，你看孩子这会儿精神还可以，我们关键要找发烧的原因。现在需要先给孩子散散热，然后化验一下，找到原因才能对症下药啊。”杜大夫从容镇定，一边解释一边指导家长解开孩子的衣服散热。经过杜大夫的安抚和解释，家长也慢慢平静下来，开始详细叙述生病的经过。
“我们从医时间长了，看的病人多，难免会‘见惯不怪、处变不惊’，家长着急的心情我们非常理解，这时就需要我们的镇静来做患儿和家属的‘定海神针’，而且如果真有重症病人，更需要我们保持清醒头脑和冷静的思维，迅速捕捉有效信息来判断病情，及时准确地处理。”
16:25
一位已经收治入院的家长抱着孩子来到诊室说：“杜大夫，我们的管床医生说孩子好的差不多了，这两天就可以出院，您再给孩听听，我们孩子从小就是吃您的药长大的，您听听我们才放心呀。”
杜大夫一边笑盈盈地说“都一样，都一样。”一边拿出听诊器认真地给孩子听诊了肺部，说“没事了，可以出院了。”家长这才放心，孩子也开心地说“谢谢杜奶奶！”
“孩子康复后开心的笑容，家长信任的眼神，是这么多年支持我的最大动力。”杜大夫认真地说：“和孩子们在一起我觉得踏实，能帮助他们、为他们做点事情，我的辛苦都是值得的。”
日复一日，一切似乎都在重复，一切又似乎有些不同。重复的是这些工作流程，是杜海华大夫对病人的尽心尽责，不同的是一个又一个孩子的康复和成长。
“有时，是治愈；常常，是帮助；总是，去安慰。”这是美国特鲁多医生的铭言，这段铭言，既神圣，又质朴，它越过时空，久久流传。治愈，受医学水平的限制；安慰和帮助，却是一种人性的传递，温暖的表达，更是医学的责任。杜海华大夫，作为安阳市儿科名医，正是用三十多年的医疗行动，践行着这句铭言，表达了对医学、对生命的责任与尊重！
专家简介：
杜海华，主任医师，毕业于河南中医学院（现河南中医药大学）中医本科专业，医院校培养的第一批本科生，年又攻读了河南中医学院中医内科专业硕士研究生。从医儿科三十余年，擅长中西医结合治疗儿科常见病、多发病，在国家级杂志发表学术论文十余篇。
儿科三诊室咨询
撰稿
赵丹统筹
文松
审稿
杨猛美编
王露
医院就诊绿色出行乘车路线：乘坐2路、23路红旗路永安街口站下车，乘坐11路、41路、旅游三号线沃尔玛站下车向北步行米。
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