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TUhjnbcbe - 2024/10/9 10:36:00
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为应对本次疫情,医院运转负荷,减少线下交叉感染的几率,今天,百度针对疫情形势严峻的湖北地区,扩大“问医生”线上咨询免费服务范围,由此前的肺炎类症状免费咨询,扩大到全部科室的病症咨询,都将提供7*24小时的免费服务,而全国其他地区的用户,仍将享有肺炎类问题的免费咨询服务。

在此次疫情发展初期,百度“问医生”就已率先向全国出现咳嗽、发热、乏力等肺炎类症状的用户,提供免费的线上咨询服务。每人每天有3次免费咨询“肺炎”相关问题的机会,而咨询产生的医生费用全部由平台补贴和支持。

而此次免费咨询服务范围的扩大,百度“问医生”也吸引了平安好医生、好大夫在线、微医、春雨医生、妙手医生、健康之路、医联等众多医疗咨询类合作伙伴的加入,一同为打赢“抗疫”狙击战,贡献一份力量。

除已经接入的七大服务商外,目前百度“问医生”还有十多个合作伙伴正在接入中,在此特殊时期,旨在为更多百姓提供足不出户的专业医生咨询服务。

服务页面显示,百度“问医生”的咨询服务涵盖呼吸内科、外科、妇产科、儿科、泌尿外科等多个科室,有超10医院医生,7*24小时在线,平均响应时间仅需5分钟,方便用户足不出户,第一时间获取专业医生的建议,协助了解自身情况并及时应对,极大地减少了线下交叉感染的风险。

自百度“问医生”针对疫情开放免费咨询服务以来,已帮助大量百姓解决了眼下医疗资源紧张的难题,截至目前,累计向全国百姓提供2,,次免费咨询服务,而“问医生”的页访问量也高达9,万。

近日,国家卫生健康委发布的《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到:“医院、互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务,降低其他患者线下就诊交叉感染风险。”

百度此次扩大免费咨询的服务范围,也是积极响应国家号召,在疫情期间利用自身的医师资源、技术能力和平台优势,帮助更多百姓获得专业、及时、有效的专业医生帮助,力争更快打赢这场“抗疫”攻坚战。

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