在医院（医院），有医院来的援助医疗队，这支医疗队的医护人员平时一年天面对的都是患儿，现在突然要治疗新冠肺炎的成年重症患者，心里一开始都有点担心，担心自己不称职，会耽误了治疗进度。
医院重症病房里，大多数患者年岁较大，且伴有高血压、糖尿病等基础疾病。援助医疗队护师居雅蓓、徐胜宏管理的病房里，有两位年纪特别大的老人，因为长期没有家人陪在身边，老人缺乏信心和希望，常常一口饭都不吃。居雅蓓、徐胜宏不愿放弃，像孙辈一样哄着老人，让他们高兴，老人哪怕能多吃一口饭，两个人也特别高兴。因为老人吃得下，就会有营养，就有治愈的希望。
病房里的老年患者们都说，江苏援助医疗队的队员们特别有耐心。其实这也不奇怪，因为儿科医护人员长期从事儿童的治疗护理工作，早已经习惯了孩子们调皮和不配合治疗的情况，所以他们有一个大优势——耐心。俗话说“老小孩“越老越小”，老人们很需要别人给予的安全感，老人们也像小孩那样需要被耐心地呵护。
医院援助医疗队的队员们还有一个“绝招”。他们平时天天为孩子输液和穿刺，这些小顽童大多数会哭闹不配合，血管又很细，穿刺难度远远大于治疗成人，所以大家都练就了过硬的技术。在武汉隔离病房里，穿上厚厚的防护服，戴上三层手套，护目镜上常常蒙着一层雾气，儿科医生们为重症老人穿刺，总是能一针见血，固定、挂水一气呵成。医院的战友们笑着说：以后穿刺可以由你们包啦！（总台央视记者吴睿于露露）