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TUhjnbcbe - 2023/9/18 20:25:00

解决老百姓的

烦心事、操心事、揪心事,

破解“五位”难题,

即学校学位、医院床位、小区梯位、

停车车位、公厕蹲位。

医院床位。

去医院看病,最令人担心的就是“一床难求”,在株洲,其实你不用担心约不到床位又来回跑上很多趟。

医院是我市唯一大型医院,目前编制床位有张。在我市,存在“一床难求”现象主要集中在医院,尤其在某些特定的时段,如某些疾病集中频发期,“一床难求”的现象就尤为突出。

年9月9日,医院一站式服务中心正式运行,该中心设有十多个服务窗口,集门诊服务、检查预约、报告接待、后勤服务等多动能于一体,为住院患者优化服务流程,不断提升他们就医的获得感。

床位预约中心是“一站式”服务中心的一部分。在这里,所有科室床位都纳入统一管理,患者需要住院的,医生开出电子住院单,患者到这里来进行信息登记候床,如有床位空缺,就可以直接在这里办理入院手续,如果没有床位,那么工作人员将信息登记进行床位预约。一旦有空床位,该中心工作人员将第一时间电话通各有患者来住院。可以说,通过这一站式的服务,既方便了群众,也大大缓解了“一床难求”的问题。

“一站式”服务中心成立至今,接待患者办理相关业务60万余人次,其中办理床位预约手续人均节省20-30分钟;办理住院手续、医保业务、超声、胃肠镜等检查预约人均节省5-10分钟。市民普遍反映,有了“一站式”服务中心,住院方便、省事又快捷了。

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在医院门诊楼的五楼,有一个特别的科室日间手术中心。“日间手术”是据常见病、多发病经简短观察治疗即可出院的特点,为患者提供短、平、快式医疗服务,原则上做到24小时内完成手术,并办理出院。

与普通住院患者相比,日间手术中心时间缩短80%左右,优质医疗资源可惠及更多的患者,术前等待明间缩短50%以上。近年来,该日间手术中心共完成近五千台手术,平均住院日仅为1.2天。

同时,医院针对不同科室的床位存在忙闲不均的现象,比如,秋季时外科床位紧张,暑期时,儿科、眼科床位一床难求,而冬季则是心脑血管疾病高发期,心脑血管内科和呼吸内科床位紧张。医院将潮汐车道模式运用到床位管理中,通过床位共享,提高资源效率,有效缓解突发疾病的住院难问题。

与此同时,我市大力推行医联体建设,实现分级诊疗,让老百姓“足不出县、区”,就能看得好病,防医院住院。

公共法制民生频道融媒体记者:彭敏刘畅

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